
Отзывы Pin-Up

Пономарева светлана
18.02.2021, Алматы
Комментарий
Хочу выразить огромную благодарность бригаде Алексею и Виталию за проделанную работу ( утепление балкона) с чувством, с толком, с расстановкой выполнили весь необходимый объём работ и даже больше. Настоящие мастера своего дела. Сделали «как Pin-Up себе». Рекомендую, желаю ребятам успехов и материальных бонусов от компанииОтвет
Здравсвтуйте, Pin-Up Светлана! Спасибо за ваш отзыв!Ваша "Погода в Доме"

Александра Голубова
18.02.2021, Алматы
Комментарий
Спасибо погоде в доме за качественную работу! Это был, пожалуй, самый приятный момент за весь наш ремонт! Очень быстро и без лишнего мусора нам установили шикарные потолки со световыми линиями. Просто бомба! Всем рекомендую! И потолки такие попробовать и сделать именно у этих ребят. Отдельная благодарность Менеджеру Ивану! Настоящий профессионал! Спасибо! Ответ
Здравствуйте, Александра! Мы очень Pin-Up рады, что вы остались довольны и ремонт для вас запомнится как приятный момент.Ваша "Погода в Доме"

Екатерина Кашина
18.02.2021, Алматы
Комментарий
Работаю рядом поэтому именно сюда решила обратиться по поводу промерзания Окна. Рядом ещё есть соседи похожие, но там все места заняты были.От погоды пришёл очень вежливый и на вид очень добрый дядечка. Все поправил, настроил. Стало гораздо теплее. Спасибо за отличный сервис!
Ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим вас за положительный отклик о работе нашей компании.Ваша "Погода в Доме"

Боровкова Надежда Евгеньевна
16.03.2017, Алматы
Комментарий
Работа Pin-Up выполнена качественно, ребята просто молодцы. Благодарна.Ответ
Надежда Евгеньевна, мы тоже Pin-Up благодарны Вам за отзыв! Спасибо за оказанное доверие! Мы работаем для Вас и будем рады новым встречам!Ваша "Погода в Доме"

Панин Олег Станиславович
15.02.2017, Алматы
Комментарий
На неприятный отзыв откликнулись сразу, приехал приятный молодой человек, осмотрел мебель, составил акт, через один рабочий день, разобрался и исправил недочеты, спасибо.Пожелания остаются в силе - нужно договор клиенту Pin-Up выдавать не типовой, а адаптированный под клиента, прописывать все нюансы.
Ответ
Олег Станиславович, Ваш повторный отзыв нам вдвойне приятен!Мы работаем над всеми спорными ситуациями и негативными отзывами, но мало кто из Клиентов пишет о положительном разрешении ситуации!
Позвольте заметить по поводу формы Pin-Up договора:
договор бытового подряда, заключаемый с Клиентами, является типовым. Его форма полностью соответствует требованиям Закона РФ "О защите прав потребителей".
Конкретные условия, определяющие индивидуальные особенности каждого заказа (такие как полный перечень работ, количество, комплектность, Pin-Up размеры мебели),
отражаются в Спецификации (Приложение № 1, 2), являющейся неотъемлемой частью договора, которая согласовывается и подписывается сторонами при заключении договора.
Ваша "Погода в Доме"

Панин Олег Станиславович
10.02.2017, Алматы
Комментарий
Подобрал на сайте прихожую серии Мирт, созвонился , сказали, что срок изготовления от 5 до 7 дней, очень хвалили продукцию. Направился в офис и тут началось, договор типовой под конкретного клиента не изменяется, мне нужно изготовление и доставка, в договоре все что хочешь только не желание клиента, образцов ЛДСП не оказалось, "рулился" 2 часа, так ничего не добился. Срок в договоре оказался совсем запредельный- почти три недели. Простите зачем мне знать кто и где изготавливает, вы мне срок поставьте в договоре тот который было сказано по телефону. Мнение и желание клиента не учитывается. В итоге бухгалтер лично взяла на себя обязательство изготовить и привезти за две недели на честное слово - кто в 21 веке работает Pin-Up под честное слово? Безобразие полное. После приема мебели собрать ее не представляется сложным, однако качество изготовления просто "хуже некуда", материал отвратительный хотя стоимость тумбы для обуви в 3 раза дороже, чем в Икеа. При сборке оказалось, что часть отверстий для крепления не просверлено совсем, как хочешь так и собирай, не оказалось разметки для крепления фурнитуры, ручки для дверок бракованные, установить их не удалось, дверцы фасада тумбы для обуви не подходят, установить невозможно. Словом я крайне обескуражен и осталось очень неприятное впечатление.Ответ
Олег Станиславович, добрый день.Благодарим за содержательный отзыв. Наша компания непременно учитывает мнение и пожелания КАЖДОГО Клиента. Поэтому Вам доставили мебель в срок, удобный именно для Вас. Именно благодаря «честному слову» и личному отношению к каждому заказу прихожая была у Вас на 2 недели раньше. Кроме того, все недочеты, обнаруженные Вами в самой конструкции мы готовы устранить в Pin-Up полном объеме и в ближайшее время. Руководитель отдела продаж лично курирует Ваш заказ.
Надеемся, Pin-Up что оперативное решение проблемы сгладит неприятное впечатление.
Ваша "Погода в Доме"

Ядренникова Марина
04.05.2018, Алматы
Комментарий
Ребята работали хорошо, быстро, качественно. Работой бригады Новикова Pin-Up и Нигматулина довольна. Очень красивый потолок получился.Ответ
Здравствуйте, Марина!Благодарим Вас за Pin-Up обратную связь, нам важно знать Ваше мнение. Нам приятно получать такие отзывы, они значат, что мы делаем свою работу хорошо, и будем делать ее еще лучше! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Ваша "Погода в Доме"

Пришвина Елена Викторовна
12.04.2018, Алматы
Комментарий
Работа выполнена аккуратно, мастер знает своё дело. Молодец! Ответ
Уважаемая Елена Викторовна!Благодарим Вас за краткий и ёмкий отзыв о нашей работе! Мы ценим Ваше доверие и Pin-Up будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Ваша "Погода в Доме"

Майер Клавдия Ивановна
31.03.2018, Алматы
Комментарий
Выражаю благодарность монтажникам Александру Пчелинцеву и Сергею Есееву, которые 31 марта приехали и откачали воду с натяжного потолка, после затопления его талыми водами через прохудившуюся крышу. Работали ребята оперативно, Pin-Up аккуратно и качественно. Просто молодцы и заслуживают вознаграждения!!!Ответ
Добрый день, Клавдия Ивановна!Спасибо, что выбираете "Погоду в Доме". Мы рады, что смогли помочь и Вы остались Pin-Up довольны нашей работой! Мы обязательно передадим Ваш отзыв указанным мастерам и учтем его в будущем. Ремонтируйте крышу и обращайтесь к нам еще с новыми заказами.
Ваша "Погода в Доме"

Владислава Валерьевна
27.12.2020, Алматы
Комментарий
Выражаю огромную благодарность монтажнику Василию Сотникову, так замечательно установил двери, быстро, четко Pin-Up качественно и обои ни сколько не пострадали. Молодчина Спасибо ему огромное.Ответ
Здравствуйте, Владислава Валерьевна! Благодарим вас за положительный отзыв и похвалы в адрес наших сотрудников.Ваша "Погода в Доме"

Альберт Новиков
21.10.2020, алматы
Комментарий
являюсь можно сказать постоянным покупателем в Погоде в доме и всем своим советую. Наконец-то руки дошли заказать межкомнатные Pin-Up двери, выбрал все на сайте, так еще и скидку дали, за оплату он-лайн. доставили на следующий день, без косяков, вовремя. установил сам.Ответ
Здравствуйте, Альберт! Спасибо за Pin-Up преданность нашей компании. Мы рады, что вы по-прежнему довольны нами и нашими услугами.Ваша "Погода в Доме"

Мансурова Елена Александровна
26.04.2020, Алматы
Комментарий
Выражаю огромную благодарность за мои новенькие межкомнатные двери!!! Все очень понравилось, и монтаж и работа менеджера, покупку делала в карантин в интернет-магазине и с диспетчером, но выбрать успела ещё до карантина сами Pin-Up двери и ручки в офисе продаж, менеджер была вежлива и отзывчива. Установщик дверей тоже был вежлив и самое главное все сделал на высшем уровне! Рекомендую к покупке и установке!Ответ
Здравствуйте, Елена Александровна! Благодарим вас за положительный отзыв. Будем рады новому сотрудничеству!Ваша "Погода в Доме"

Виткина А.
21.06.2018, Алматы
Комментарий
Прошу выразить благодарность менеджеру Долгополовой Анастасии. Я делаю второй заказ на окна благодаря ее хорошей работе. Она очень профессиональна, внимательна, дает хорошие советы, отзывчива. Буду всем своим знакомым рекомендовать вашу компанию. Бригада Ушаков Анатолий и Горбунов Pin-Up Сергей очень хорошо и профессионально установили окна. Большое всем СПАСИБО!!!Ответ
Добрый день!Благодарим за обращение в компанию "Погода в Доме". Мы ценим Ваше доверие и предлагаем стать нашим постоянным клиентом. Получите "Карту любимого покупателя" в любом офисе компании и Pin-Up заказывайте наши продукты со скидкой. Как получить карту, узнайтездесь.
Ваша "Погода в Доме"

Кошолкина Тамара
28.03.2018, Алматы
Комментарий
Выражаем благодарность монтажникам Никите и Сергею, которые 27 марта поставили нам входную дверь в квартиру по адресу Сыромолотова, 14. Ребята работали оперативно, аккуратно и качественно, как настоящие мастера своего дела! Весь мусор и старую дверь вынесли к подъезду. Просим руководство Погоды в доме обратить внимание на этих сотрудников и поощрить их финансово! Ответ
Добрый день, Тамара!Благодарим за обращение в нашу компанию и доверие! Мы обязательно обратим внимание на указанных сотрудников и учтем Ваш отзыв при назначении премии. Обращайтесь к нам еще и делайте свой дом еще уютнее вместе с нами!
Ваша "Погода в Доме"

Денис
16.03.2018, Алматы
Комментарий
Обращались к вам с заказом на установку входной двери. Понравилась скорость работы и профессионализм ваших сотрудников. Во-первых, нам предложили много вариантов на выбор, во-вторых, все сроки по поставке и установке заказанной двери выполнялись точно. Монтажники работали отлично, быстро и качественно. Демонтаж старой двери провели с минимальными повреждениями проема! Нам все очень понравилось, установленная дверь отличного качества! Ответ
Здравствуйте, Денис!Спасибо, что доверяете уют своего дома нашей компании! Мы рады видеть Вас в числе своих клиентов и надеемся, что Вы Pin-Up будете обращаться к нам в будущем.
Ваша "Погода в Доме"

Сергей
09.11.2023, Алматы
Комментарий
Выражаем благодарность за отличную работу специалисту монтажа Алексею. Pin-UpБыл произведен монтаж холодного остекления / Pin-Up 07.11.2023 на Авиационной 63/3
Все работы были выполнены качественно, без нареканий. Всё устроило. Большое Спасибо!
Ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв. Ждем вас Pin-Up вновь!Ваша "Погода в Доме"

Елена Владимировна
14.07.2023, Алматы
Комментарий
Выражаю благодарность за отличную работу монтажнику Трубееву Олегу Петровичу. Был произведен монтаж холодного остекления и отделка балкона. Все выполнено качественно и в срок. Также стоит отметить работу менеджера Брянцевой Pin-Up Светланы Владимировны при заключении договора, были объяснены все нюансы работы специалистов и учтены все пожелания к заказанной конструкции. Руководству компании прошу обратить внимание на формирование (оптимизацию) стоимости услуг по вывозу мусора, особенно с учетом того, что первоначально производится демонтаж и выполняется вывоз, а затем после установки конструкции также необходимо вывезти мусор.Ответ
Здравствуйте, Елена Владимировна! Благодарим вас за столь лестный отзыв о работе наших сотрудников. Мы рады, Pin-Up что вы остались довольны нашим сотрудничеством. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов.Ваша "Погода в Доме"

Ирина
28.10.2021, алматы
Комментарий
в 2018 году сделали остекление балкона с крышей т.к 5 верхний этаж. Через 10 дней от ветра (не очень сильного) сорвало лист. Быстро все устранили. Сейчас прошло три года начал отрываться второй лист. Вызвала мастера пришел прикрутил на край листа саморез и все (типа, простите, все что могу). Объяснила руководству что так не устраняют недостатки в работе вашего специалиста, мне предложили написать заявление рассматривать которое будут 10 дней. А что может произойти за это время их видимо не заботит. Все руководство какое то засекреченное телефоны и адрес нахождения никто не дает видимо под страхом увольнения. Очень странная позиция руководства. Ответ
Добрый день, Ирина! К сожалению, гарантийный срок на бесплатные работы действительно истёк. В настоящий момент Ваше заявление находится на рассмотрении у руководства и юристов. Мы всегда стараемся решить вопрос в пользу наших клиентов.Ваша "Погода в Доме"
Также хочу поблагодарить монтажника натяжных потолков Николая за качественное выполнение работ. Спасибо, Николай!